Hjälp med registrering och inloggning

Vanliga frågor

• Hur aktiverar jag mySwecon?

  För att aktivera ditt mySwecon-konto måste du vara firmatecknare. Så fort du har registrerat dig kommer du att kunna logga in. 

  Så här aktiverar du mySwecon:

  1. Öppna www.myswecon.se i din webbläsare.
  2. Klicka på "Aktivera konto här” på startsidan.
  3. Fyll i ditt kundnummer, och verifiera dig med ditt BankID. Klart!

   

• Jag vet inte vad jag har för kundnummer – hur tar jag reda på det?

  Du hittar ditt kundnummer på exempelvis en faktura från Swecon. Du kan fråga din lokala anläggning, eller kontakta mySwecon-supporten på +46 10 556 10 40 eller myswecon@swecon.com.

• Kostar det något att registrera och använda mySwecon?

  Nej, mySwecon är en kostnadsfri tjänst som erbjuds till dig som Swecon-kund.

• Är det bara jag som firmatecknare som kan använda mySwecon?

  Nej, när du som ägare väl har aktiverat ditt mySwecon-konto kan du lägga till fler personer.

  I mySwecon finns det tre typer av behörigheter: ägare, administratör och användare. Kontos ägare kan bjuda in administratörer och användare så att fler kan nyttja mySwecons fördelar.

• Jag är firmatecknare eller jobbar på fler företag med Volvo-maskiner. Kan jag se alla bolag i mySwecon?

  Ja, det kan du. Du lägger till de andra kundnumren på samma sätt som du gjorde första gången du registrerade dig i mySwecon.

  När du sen loggar in med hjälp av ditt BankID kan du uppe i det högra hörnet välja vilket av dina registrerade företag som du vill se.

• Hur tar jag reda på mitt lösenord i mySwecon?

  Det behövs inte; i och med att du loggar in med ditt BankID slipper du krångla med lösenord!

• Kan jag som icke-firmatecknare aktivera bolagets Swecon-konto?

  Endast firmatecknaren kan aktivera ert Swecon-konto. När Swecon-kontot är aktiverat kan firmatecknaren lägga till fler användare. 

• Är mySwecon-kontot samma som mitt konto i e-handeln?

  Ja, alla konton är hopkopplade. Du kan alltså navigera mellan e-handeln och mySwecon med samma konto, och vice versa.